Les Moyens de paiement proposés

Nous proposons actuellement 4 moyens de paiements:

1. Les moyens de paiement par Carte Bancaire :

A. Via notre banque partenaire le CIC :

Ce moyen de paiement est entièrement sécurisé via le réseau CIC & Paybox, un des leaders incontestables en matières de paiement en ligne. Nous précisons qu'aucune données bancaires ne sont sauvegardées, ces dernières sont gérées de manière intégrale par notre prestataire.

Ce stockage des données permet une sécurité optimale de vos données bancaires. 

L'authentification 3D Secure, une sécurité complémentaire :

Les réseaux Visa et MasterCard ont mis en places un système de contrôle sous les appellations respectives “Verified By Visa” et “MasterCard SecureCode”.

Ces systèmes exigent une "confirmation" qui peut prendre différentes formes: SMS, via l'application de votre banque, ou encore la date de naissance du porteur de la Carte Bancaire utilisée pour le paiement.

Si l'authentification n'est pas effectuée par le client, le paiement est refusée. Il peut arriver que votre banque ne disposent pas des informations nécessaires afin de vous demander cette authentification.

NB: Dans le cas où vous optez pour la sauvegarde de vos coordonnées bancaires afin de faciliter vos achats ultérieurs (sauvegarde effectuée par notre prestataire de sécurisation des paiements)

Le protocole 3D Secure ne se produira que lors de votre premier achat. Par la suite, uniquement les 3 chiffres à l'arrière de votre CB seront nécessaires.

Que faire en cas de souci avec l’authentification ?

Dans ce cas, prenez contact avec notre service client par téléphone afin que notre service client vous propose une solution de paiement alternative.

Dans un second temps, vous pouvez prendre contact avec votre banque afin de leur signaler vos difficultés authentifications, ils pourront vérifier les paramètres de votre Carte bancaire afin de résoudre le problème.

B. Le paiement via votre compte Paypal (ou par CB), comptant ou en 4X :

 

Via Paypal, il est possible de payer directement via votre compte, il suffit de vous authentifier via le réseau Paypal. Notez que si vous rencontrez des difficultés de paiement via le CIC - Paybox, vous pouvez effectuer le paiement via Paypal sans avoir de compte.
En disposant d'un compte, Paypal propose également le règlement en 4x de votre commande, disponible à partir de 50€ d'achat

IMPORTANT: si votre panier contient des produits qui contiennent du CBD vous ne pourrez pas effectuer le paiement via Paypal (décision indépendante de notre volonté mais exigée par Paypal)

Vous pouvez néanmoins toujours payer via CB.

 

C. Virements Bancaires ou chèques :

 

 

Il est également possible de payer votre commande via virement bancaire ou chèque. Il suffit de sélectionner le moyen de paiement de votre choix lors de la validation de votre commande.

Notez que votre commande sera préparée et expédiée dès réception du virement bancaire ou de votre chèque.

Pour le paiement en virement bancaire, laissez-vous guider et rentrez donc le RIB auprès de votre banque en tant que nouveau bénéficiaire.