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1 - Formulaire de contact

Pour toutes demandes relatives au Service Client, vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact

Nous prendrons en charge votre demande sous les plus brefs délais

Nos heures d'ouverture du lundi au vendredi : 9h-13h et 14h-18h

Nous sommes fermés le weekend et les jours fériés. 

2 - Tchat en ligne

Notre tchat en ligne est ouvert du lundi ou vendredi de 9h30-12h30 et de 14h-17h30.

Durant ces horaires d'ouvertures, vous pouvez contacter nos conseillers en cliquant sur la bulle de discussion, en bas à droite, sur chaque page de notre site.

3 - Messenger

Vous pouvez nous contacter sur Messenger via notre page Facebook CigaretteElec

4 - Téléphone

Notre service d'accueil téléphonique est ouvert du lundi ou vendredi de 9h30-12h30 et de 14h-17h30.

5 - SMS

Vous pouvez nous contacter par SMS au numéro suivant : 

Attention, avec ce numéro, vous ne pouvez pas : 

• Nous appeler
• Nous envoyer des pièces jointes (photos, vidéos, etc...)